Service
Immer gut beraten

Mit unserem erfahrenen Team sorgen wir dafür, daß Kundenwünsche schnell, zuverlässig und kompetent realisiert werden. Hierzu bieten wir ein breites Spektrum an Service- und Wartungsarbeiten rund um extrutec Anlagen an. Ganz nach Kundenwunsch werden unsere Services als Vor-Ort Service beim Kunden oder als Werkstattservice in unseren modern ausgestatteten Betrieben angeboten.

Troubleshooting & Ersatzteile

Für Ihre extrutec Anlage bieten wir Ihnen den kompletten Ersatzteilservice in Original-Erstausrüsterqualität mit Gewährleistung zu fairen Preisen an. Unser erfahrenes Team berät und unterstützt Sie gerne im Hinblick auf empfohlene Ersatzteilbevorratung, Installationsanleitungen, evtl. benötigtem Zeichnungsmaterial, Lieferzeiten bis hin zu Ersatzteilschulungen beim Kunden vor Ort. Eine Auswahl besonders kritischer Ersatzteile mit tw. langen Lieferzeiten halten wir in unserem Lager für unsere Kunden bereit. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch gerne den Austausch benötigter Teile durch unser erfahrenes Servicepersonal an.

Ersatzteilespektrum

  • Neuanfertigung von allen benötigten Einzelteilen aus der Fertigung
  • Lieferservice von Original-Zukaufkomponenten
  • Lagerhaltung besonders kritischer Ersatzteile
  • Austausch und Einbau von Ersatzteilen vor Ort
  • Ersatzteilempfehlungen und Einbauschulungen

Reparatur & Wartung

Wir warten Ihre Anlagen, reparieren sie bei Schäden oder Totalausfall, moderni­sieren oder rüsten sie um und unterstützen Sie kurzfristig bei Anlagenstillstand. Dabei bieten wir Ihnen eine professionelle Beratung für sämtliche Arbeiten.

 

Servicespektrum Gasofenanlagen

  • Online Unterstützung und Troubleshooting bei unerwartetem Anlagenstillstand
  • Fernwartung mit Kameraunterstützung
  • Bestandsaufnahmen und Fehleranalysen vor Ort
  • Ausarbeitung detaillierter Optimierungsvorschläge
  • Gastechnische Überprüfung und Einstellung der Beheizung
  • Verbrauchsreduzierung
  • Minimierung der Emissionen
  • Emissionsmessungen und Dokumentation
  • Instandsetzung von kompletten Gasofenanlagen

 

Servicespektrum Induktionsofenanlagen

  • Instandsetzung von kompletten Induktionsanlagen und Induktionsspulen
  • Montagen und Inbetriebnahmen
  • Leistungsoptimierungen und Modernisierungen
  • Neuanfertigung und Lieferung von Einzelkomponenten
  • EMV Messungen
  • Umrichter-Service

Servicepartner TCT Induktionstechnik

Mit der zum Jahreswechsel 2020/21 übernommenen Tochterfirma TCT Induktionstechnik GmbH hat extrutec auch das eigene Serviceangebot signifikant erweitert. Mit eigenen Produktionsanlagen und erweiterten Lagermöglichkeiten kann somit auch wesentlich schneller und flexibler agiert werden.

Zum Produktportfolio, welches in enger Zusammenarbeit mit TCT Induktionstechnik angeboten werden kann, zählen folgende Serviceleistungen:

  • Instandsetzung und Neuanfertigung von kompletten Induktionstiegelöfen aller bekannten Marken
  • Instandsetzung und Neuanfertigung von Induktoren für Rinnenöfen aller bekannten Marken
  • Neuanfertigung von Induktionsspulen aller Art
  • Neufertigung von kompletten Erwärmungsinduktoren für Umformprozesse
  • Instandsetzung und Modifikation von Induktions-Erwärmungsanlagen
  • Herstellung von wassergekühlten Schutzzylindern für Rinneninduktoren
  • Herstellung von Hohlrinnen und Stampfmodellen aus Kupfer oder Stahl, sowie Massivformrinnen
  • Lieferung von Ersatzteilen wie Stromkabeln, Magnetjochen, Jochisolation, Kühlwasserschläuche, Isolierteilen, Stromschienen, sowie diversen Betonsegmenten nach Kundenwunsch
  • Neuanfertigung von Einzelkomponenten wie Drosseln und Transformatoren in luft- und wassergekühlter Ausführung
  • Vorbeugende Instandhaltungsarbeiten
  • Modernisierung und Nachrüstung bestehender Induktionsanlagen
  • Leistungsoptimierungen
  • Ein- und Ausbau von Ofeneinsätzen und Ofenanlagen im Werk
  • Kostenlose Einlagerung und Logistik von Induktionsöfen und Spulen
  • Beratung, Messwertaufnahmen und Prüfservice vor Ort
  • Vor Ort Schulungen gemeinsam mit unseren Partnern

Weitere Informationen finden Sie ebenfalls hier: www.tct-induction.de

Training & Hilfestellung
Kontaktieren Sie uns für Ihren Schulungstermin

Die Arbeitswelt unterliegt durch wachsende Kundenansprüche und komplexere Aufgaben einem ständigen Veränderungsprozess. Dieser Wandel bringt unter anderem den Einsatz neuer Technologien und neuer Arbeitsweisen mit sich. Deshalb ist ein kontinuierlicher Lern- und Weiterbildungsprozess ein wichtiger Bestandteil des Arbeitsalltags geworden. Wir unterstützen Sie mit Wartungs- und Instandhaltungsschulungen sowie Beratung zu Prozess­optimierungen direkt bei Ihnen vor Ort an Ihren extrutec Anlagen oder bei Bedarf bei uns im Hause.

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